Formation
Chez Gemma Communications nous croyons que tout le monde a le pouvoir de réussir. Notre équipe de formation s'assure que chaque employé reçoive les outils nécessaires à sa réussite.
La formation pour les nouveaux employés inclut une séance d'orientation, l'apprentissage de concepts et des procédés de base d'échanges avec le client. L'environnement de formation est entièrement interactif. Chaque nouvel employé doit faire une simulation avec les employés sur place.
Notre département de formation utilise du matériel de développement et nos employés de formation assistent chaque nouvel employé en assurant le succès de sa transition de la formation jusqu'à ce qu'il commence à travailler. Les employés de formation de Gemma sont dédiés au développement et à l'amélioration des aptitudes des associés. A l'aide d'une formation pour améliorer les aptitudes, de formations occasionnelles, de séances personnelles avec un agent de la qualité, de contrôle de la performance et d'évaluation, le succès de l'associé est assuré.
